Técnicas de consultoría profesional

Duración: 24 Hrs
Area: Gerencia General
Idioma Español

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Adquiera las principales técnicas de la consultoría y sus aplicaciones a situaciones concretas, y desarrollen sus funciones y proyectos de manera eficiente y profesional.

Contenido

  • Consultoría profesional:
  • El proceso básico de la consultoría
  • Modalidades de ejercicio de la consultoría
  • Competencias del consultor profesional
  • Ética de la consultoría
  • Relación consultor / cliente:
  • Tipos de cliente y sistema cliente
  • La relación ganar / ganar
  • Psicología y necesidades del cliente
  • Psicología y necesidades del consultor
  • La cultura de las organizaciones
  • Técnicas de consultoría:
  • Técnicas de definición y análisis de problemas
  • Técnicas de recolección de información
  • Técnicas de análisis de información
  • Técnicas de generación de soluciones creativas
  • Técnicas de toma de decisiones
  • Técnicas de planificación y gestión de proyectos
  • Técnicas de comunicación
  • Técnicas de facilitación y dinámica de grupos
  • Técnicas de aprendizaje en equipo
  • Manejo del cambio:
  • El proceso de cambio
  • Estrategias para el cambio
  • Liderazgo para el cambio
  • Estrategias metodológica y competitiva:
  • Tipos de prácticas profesionales
  • Metodologías profesionales y capital intelectual
  • Investigación, desarrollo e innovación
  • Diferenciación competitiva
  • Las claves del éxito

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