Programa de gerencia de procesos BPTrends

Ciudad: Caracas
Fecha de Inicio: 28/5/2018
Fecha de Culminación: 12/6/2018
Duración: 40 Hrs
Area: Operaciones y Tecnología
Idioma Español
Profesor(es) Nivario Rancel
Formulario de preinscripción Proceso de preinscripción

Transforma tu organización respondiendo rápida y oportunamente al entorno de mercado actual con procesos sólidos, eficaces y bien definidos de planificación, arquitectura y diseño organizacional, basados en la metodología BPT (Business Process Trends).

Contenido

  • Valor y beneficios de la gerencia de procesos
  • La cadena de valor
  • Procesos fundamentales de gerencia y de soporte
  • Modelo integrado de madurez y capacidades (CMMI)
  • La Pirámide de BPTrends Associates: nivel empresarial, procesos e implantación
  • Arquitectura de los procesos de negocios
  • Mediciones del desempeño de procesos/alineación con el sistema de indicadores equilibrado
  • Sistema de directrices de los procesos/grupo de gerencia de procesos
  • Metodología BPTrends para rediseñar y mejorar procesos de negocios: comprender, analizar, rediseñar, implantar y lanzar
  • Diagramas de actores involucrados, de alcance, modelo de brechas, modelo SWIMLANE
  • Innovación y cambio de procesos/herramientas para el pensamiento creativo
  • Arquitectura orientada a servicio (SOA)
  • Gerencia de procesos y planificación de recursos para empresas (ERP)
  • Elementos de la implantación de recursos humanos/ informática
  • Elementos de la implantación general
  • Levantamiento de información y facilitación de grupos.

Horario

08:00 a.m. a 01:00 p.m.

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