Teaching Cases


Date Published: 2009
Published By: Ediciones IESA
Authors:Horacio Viana, José Malavé, Henry Gómez Samper
Product #: 038


Abstract

El caso relata las preocupaciones del director general de SofOS, Javier Gomes, ante un escenario en el que la empresa está a punto de cesar operaciones y deben tomarse decisiones inmediatas. La mayor parte de los costos operativos de la empresa corresponden a la nómina; de allí el dilema: ¿qué hacer frente a la crisis? ¿reducir la nómina? ¿por dónde empezar?. Este caso permite mostrar la importancia del liderazgo participativo para solucionar problemas que se presentan en una empresa de servicios profesionales.
  
 

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Keywords: Business consultants; Crisis management; Decision making; Leadership
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