Desafíos y claves estratégicas para el sector retail en transformación
El comercio minorista vive una transformación sin precedentes. La aceleración tecnológica, los cambios en los hábitos de consumo y el auge de modelos digitales han empujado al sector retail a replantearse desde sus cimientos. Hoy, ser competitivo no depende solo del producto en el anaquel, sino de cómo se conecta con el cliente, se gestiona la experiencia y se lidera con visión estratégica.
En América Latina, la disrupción logística, la omnicanalidad y la presión inflacionaria han generado un entorno donde la agilidad operativa y la gestión inteligente de recursos humanos se han vuelto esenciales. Para las empresas del retail, esto implica no solo adaptarse, sino anticipar: construir estructuras flexibles, desarrollar modelos financieros sostenibles y entender profundamente al nuevo consumidor.
Desde la integración de tecnologías para optimizar inventarios, hasta la transformación del punto de venta como espacio experiencial, los retos son múltiples y también lo son las oportunidades. La analítica, la automatización, el eCommerce y las estrategias de protección integral ya no son complementos: son pilares fundamentales en la supervivencia del negocio minorista.
En este contexto, el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) presenta el Programa en Gestión Integral del Retail, una experiencia académica intensiva y práctica que capacita a profesionales en las dimensiones estratégicas, operativas y digitales que definen el presente y el futuro del sector.
Del 28 de julio al 12 de octubre, bajo la dirección académica del profesor internacional Jean Marc Francois, líderes empresariales podrán profundizar en modelos de negocio, planificación financiera, cultura organizacional, logística eficiente y estrategias omnicanal.
Para participar en esta actividad de aprendizaje ingresar al siguiente link: https://www.iesa.edu.ve/cursos-y-programas/cursos/programa-en-gestion-integral-del-retail, escribir al correo avanza@iesa.edu.ve o llamar a través de 04141234372
