La externalización de procesos de negocio (BPO), de conocimiento (KPO) y de tecnologías de la información (ITO) representa hoy una vía crítica para que las organizaciones optimicen sus operaciones. El curso, que se llevará a cabo los días 19 y 26 de febrero bajo una modalidad híbrida —presencial en la sede de San Bernardino y virtual vía Zoom—, ofrece una perspectiva actualizada sobre el impacto de la inteligencia artificial en el sector y analiza el mercado mundial de la IA como servicio.

Un enfoque estratégico para la región

Esta formación no solo se limita a la teoría, sino que profundiza en casos de éxito regionales, como la economía naranja en Colombia, y explora las oportunidades potenciales para el talento local en el mercado internacional. El contenido académico, distribuido en ocho horas durante dos sesiones de jueves en horario de 8:30 a. m. a 11:30 a. m., incluye el análisis de índices globales de ciudades y países en la era pospandemia.

Este curso está dirigido a directores, gerentes, emprendedores y académicos que busquen incursionar o escalar sus operaciones en el ámbito de la exportación de servicios. El programa incluye certificado digital, además de refrigerio y estacionamiento para quienes asistan a la sede del instituto.

Respaldado por expertos

La conducción del programa estará a cargo de destacados consultores en negocios internacionales:

• Nicolás Rubio: doctor en Ciencia Política y MBA (RIT), especialista en negocios internacionales con amplia trayectoria docente en el IESA y la UCAB.
• Angela Incerti: especialista en administración de empresas con vasta experiencia corporativa en planificación, control de gestión y consultoría en Latinoamérica y el Caribe.

Con esta iniciativa, el IESA reafirma su compromiso de brindar herramientas de vanguardia que permitan al sector empresarial adaptarse a las nuevas dinámicas de la economía digital.