Gestión integral del retail: la clave operativa y financiera para la rentabilidad de las empresas en entornos competitivos
Estrategia, finanzas y tecnología para la formación de gerentes y líderes del sector retail en Venezuela y la región
El sector del retail o comercio al por menor constituye uno de los dinamizadores más importantes de la economía global y local. En un entorno de mercado exigente y en constante evolución, la supervivencia y expansión de una organización comercial no depende únicamente de las ventas inmediatas, sino de una gestión estructurada que integre estrategia financiera, eficiencia en la cadena de suministros, omnicanalidad y un profundo conocimiento del comportamiento del consumidor.
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Frente a este escenario, donde la rotación de inventarios, la administración del capital de trabajo y la fidelización del cliente determinan la salud financiera de un negocio, la formación técnica y estratégica en el área se convierte en un recurso indispensable para gerentes de tiendas, administradores, gerentes comerciales y profesionales del sector.
¿Cómo responde el IESA a los retos operativos y estratégicos del comercio minorista?
Como respuesta integral a estas exigencias operativas, el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) abre las inscripciones para el , Programa en Gestión integral del retail una propuesta de formación técnica diseñada para abordar de forma holística los componentes clave de la comercialización al por menor. La actividad está dirigida especialmente a gerentes de tiendas, gerentes comerciales y operativos, administradores de negocios y profesionales que se desarrollan dentro de la industria del retail.
La estructura del programa abarca el análisis de la relación entre margen y rotación, la administración de activos, pasivos, inventarios y capital de trabajo, así como el control de indicadores de productividad y flujo de caja. Asimismo, el plan de estudio integra herramientas de la cadena de suministro, diseño organizacional, estrategias de eCommerce, omnicanalidad, trade marketing, exhibición comercial, prevención de pérdidas e implementación de herramientas de inteligencia artificial orientadas a la optimización de procesos de venta y el liderazgo de equipos.
¿Qué perfil docente y modalidades metodológicas acompañarán esta formación ejecutiva?
La actividad estará a cargo de un cuerpo docente de especialización internacional integrado por Jean Marc Francois (gerencia estratégica para minoristas y mercadeo omnicanal), Ángel Alfonzo (trade marketing y shopper marketing), Luis Sosa (operaciones y recursos humanos), Andrés Brandt (dirección de operaciones), Carlos Santos (prevención de pérdidas y gestión de riesgos) y Michael Guilarte (logística y cadena de suministro).
El programa iniciará el 25 de agosto bajo modalidad 100 % virtual y contempla 73 horas académicas de duración, impartidas en clases dos veces por semana de 6:30 p. m. a 9:00 p. m. (hora de Venezuela) y de 5:30 p. m. a 8:00 p. m. (hora de Panamá). La formación incluye acceso a la plataforma de recursos del IESA, grabaciones de las clases para consulta posterior y certificado digital.
Para obtener más detalles haga CLIC AQUÍ o escriba al correo avanza@iesa.edu.ve. También están disponibles las líneas de contacto directo por llamada o WhatsApp a través de los números (+58) 0414-800 43 72 y (+58) 0414-123 43 72.
